Conditions générales de vente

En achetant chez Ishu Collections, vous acceptez les présentes conditions générales


1. Produit et prix


Les images de produits utilisées dans la boutique en ligne représentent le produit le plus réel possible, mais elles ne sont utilisées qu'à des fins d'illustration et ne sont pas contraignantes. Les informations sur les produits disponibles dans la boutique en ligne sont compilées de manière à être aussi conviviales que possible pour le client, mais elles ne sont pas contraignantes. Tous les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et, le cas échéant, les frais d'emballage et de livraison pour le délai de livraison indiqué ainsi que les frais et coûts supplémentaires éventuels.


2. Disponibilité et délais de livraison


Ishu Collections s'engage à fournir des informations actualisées et précises sur la disponibilité et les délais de livraison dans la boutique en ligne. Toutefois, dans de rares cas, il peut y avoir des retards de livraison en raison d'une demande sans précédent ou de retards de production. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont susceptibles d'être modifiées.


Nous utilisons toujours l'option de livraison la plus rapide et nous nous efforçons de livrer le produit au client le jour ouvrable suivant.


3. Collections en magasin


Tous les produits de notre boutique en ligne peuvent être retirés dans notre boutique à Genève entre 8h00 et 20h00.


4. Obligation du client d'inspecter les produits


Les clients sont tenus d'inspecter immédiatement les produits livrés ou collectés pour vérifier qu'ils sont corrects, complets et qu'ils ne présentent pas de dommages potentiels dus au transport. Le client doit informer Ishu Collections de tout défaut, ou de toute livraison incorrecte ou incomplète, immédiatement après sa détection et dans les cinq jours calendaires suivant la réception de la livraison/collecte. Le client doit conserver le produit dans l'état dans lequel il a été livré et ne peut pas l'utiliser. Le client doit suivre les instructions relatives à la procédure de retour, telles que décrites dans la section "Retours".


5. Responsabilité et exclusion de responsabilité


La responsabilité est basée sur les dispositions légales applicables. Toutefois, en aucun cas, les collections Ishu ne peuvent être tenues responsables (i) d'une négligence légère, (ii) de dommages indirects et consécutifs et de dommages et pertes de profits ultérieurs, (iii) d'économies non réalisées, ou (iv) de dommages résultant d'un retard de livraison, ou (v) de tout acte ou omission de la part des personnes auxiliaires des collections Ishu, que ce soit de manière contractuelle ou non.


6. Paiement


Le paiement doit être effectué en francs suisses. Le paiement en espèces est possible uniquement pour la collecte en magasin des produits des collections Ishu. Les modes de paiement disponibles pour les clients de la boutique en ligne sont énumérés dans la rubrique "Modes de paiement".


7. Retour des produits non défectueux


Ishu Collections accorde le droit de retourner les produits commandés dans un délai maximum de 5 jours calendaires, à compter de leur date d'expédition ou de collecte.


8. Copyright


Ishu Collections se réserve les droits d'auteur sur les images et le contenu de ce site. Toute reproduction, distribution ou autre utilisation est interdite, sauf avec l'autorisation écrite d'Ishu Collections. En cas de violation de cette exigence, Ishu Collections se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires.